收不到手机验证码怎么办

1. 请您先排查您的手机信号接收状态是否正常, 如手机是否停机、信号是否稳定等。

2. 如果您的手机长时间未关机,可尝试一下关机重启(部分联通用户在停机后,重新交费也需要重启手机才能拨打电话和接受短信)。

3. 如果是双卡双待的手机,请关注接收短信的是哪张手机卡,且必要时可通过切换移动网络来尝试接收。

4. 请您检查手机短信息是否已存储满、是否是老款手机。如果是,可以尝试清理手机信箱或者将手机卡换到其它手机重新尝试获取验证码。

5. 请您检查是否安装了XX安全卫士等拦截短信的软件,可尝试在“短信”里类似“拦截短信”中查找,或者卸载拦截软件后重试。

6. 如记得登录密码,请使用密码登录

7. 如果以上都不能解决您的问题,麻烦您联系人工客服帮您处理,客服邮箱:service2022@ibrief.cn

我手机号失效了,需要换绑手机号

如您的账号已实名,请您点击这里,或联系客服邮箱 service2022@ibrief.cn,我们会帮您人工验证信息和解决问题。

海外手机号无法注册怎么办

抱歉,因相关法律法规要求,我们暂不支持以海外手机号注册