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资料名称：
全职/Freelancer丨寻找靠谱的用户运营专员
项目金额：
15-18K
**公司(代理)
25年10月24日 18:00
25年10月29日 18:00
25年11月01日 至 25年12月30日
用户运营
base在北京
需求详情
一、岗位描述：
1、策划本地生活场景拉新活动，包括社区推广、商圈联动、线上社群引流等，扩大门店用户基数。
2、搭建并运营用户群体，设计“拉新 - 促活 - 留存 - 裂变 - 转化”流程；搭建用户成长体系，做好用户全生命周期管理。
3、联动门店销售团队，基于用户需求与消费习惯，制定运营策略（如优惠补贴、会员专属折扣等），推动用户从“兴趣”向“购买”转化，助力销售转化。
4、优化服务口碑：收集用户反馈，协同调整服务流程，提升到店体验与售后满意度。
5、跟踪拉新、留存、转化数据，定期输出运营报告，分析策略效果并迭代优化。
二、工作要求：
1、3-5年本地生活用户运营经验，具备汽车用户运营&社区运营经验者优先。
2、能够独立策划、执行线上线下活动，具备创意、文案能力及统筹执行能力。
3、熟练使用CRM（如企业微信）、数据工具（如Excel、Tableau），理解用户增长模型（AARRR）。
4、强烈的责任心和执行力，善于沟通协作。
如果你热爱用户运营、擅长活动策划，并有数据驱动的增长思维，欢迎加入我们。
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