广汽领程官号直播运营招标需求书

*服务期七个月，核心考核：指标线索转化与曝光

说明：

1. 投标人须对本项目的采购标的或服务内容进行整体响应，任何只对其中一部分采购标的或服务内容进行的响应都被视为无效投标。

2. 用户需求书中以“★”标明的条款为实质性条款，任何一条负偏离则导致投标无效。

3. 用户需求书中以“▲”标明的条款为重要技术参数或服务要求，但不作为投标无效条款。

一、项目基本信息

采购内容 数量 服务期 预算金额 备注

广汽领程新能源商用车有限公司官号直播运营项目 1项 2025年08月1日-2026年03月1日 60万元

二、项目概况

基于我司品牌战略升级规划及主销产品线迭代需求，现拟系统性强化线上品牌传播体系及核心产品矩阵推广。当前常态化直播运营体系已建立基础运行框架，为持续提升数字化营销效能，现计划通过专业化服务采购实现以下目标：

1.构建与品牌战略高度契合的直播内容生产体系

2.建立常态化创意内容迭代机制

3.优化全渠道流量分发矩阵，项目执行期达成有效线索1000条目标

三、项目要求

★1、服务内容

广汽领程官方账号直播运营服务项目 分项 内容说明

 直播运营平台 抖音、视频号平台、大型活动（eg:发布会、专题直播、交车仪式、巡展等）视频号需投流

 直播账号日常维护运营 1.全年直播内容策划、协助落地执行，按广汽领程要求定期驻场陪跑；

2.定期进行各项数据分析、账号人群分析、行业竞品分析、线索收集及反馈等

3.负责广汽领程直播团队培训，直播流量复盘、优化直播效果

 直播账号策略 1.直播年度&月度规划、年度&月度总结定期反馈广汽领程（包括直播目前情况诊断、竞品账号直播案例分析等）

2.定期将阶段性直播创意提案交广汽领程审核评估，方案中需提供明确可行的创意方向并规划落地日程。

 投放素材制作 提供创意提案/拍摄规划/落地拍摄/后期剪辑/设计/制作等。

 投流策略制定/效果把控及分析 1. 巨量广告、巨量千川、巨量本地推、落地页等各渠道投流策略分析、投放操作、优化搭建计划、投放效果评估等。提供包含CVR、CTR等10项核心指标的运营分析报告。

▲2、项目目标

  构建与品牌战略高度契合的直播内容生产体系打造具有广汽领程特色的直播间，建立常态化创意内容迭代机制提升浅层数据及线索转化，优化全渠道流量分发矩阵扩大品牌声量。

★3、供应商资质及人员要求

3.1供应商资质：

具有品牌升级项目服务经验案例≥3例

配备专业直播运营、投手、编导、剪辑、数据分析师等岗位的全建制团队

3.2人员要求：

日常运营

供应商应设立专职客户经理岗位，负责：

1. 日常对接广汽领程项目指挥部，实行7×12小时响应机制（法定节假日除外）

2. 需求变更单需在接收后2小时内完成书面确认

3. 按周提交双维度服务报告（含KPI达成率、异常事件处理报告）

供应商应设立直播助理岗位，负责：

1. 一周驻场5天，负责辅助广汽领程直播团队完成直播

2. 负责管理后台，应对直播评论，收集录入直播线索，并分类管理

大型活动保障

1. 活动界定：单场直播预算≥5万元或预期场观≥10万人次的活动

2. 团队配置：

o 必须包含岗位：中级以上直播运营师（1名）、巨量千川投手（1名）

o 技术保障组：中控台操作员（1名）、游机摄像师（1组）、灯光师（1名）

3. 服务标准：

o 活动前48小时完成全要素彩排≥2次

o 实时数据看板每15分钟更新推送

o 配备备用设备冗余度不低于30%

o 需提前准备信号基站应对大型活动直播，避免信号干扰影响直播效果

四、商务要求

★1、报价要求：

（1）本项目预算金额：人民币600，000.00超过此报价金额视为无效响应。

（2）投标总价（人民币）须是完成该项目的一切费用总和，且投标报价不能超过财政预算限额。

2、付款方式：合同生效后中标方服务满3个月凭付款通知书，由采购方支付本合同含税总价款的40%至中标方指定账户；在项目服务期满验收合格后15个工作日内，由采购方支付剩余60%的含税总价款至中标方指定账户。

3、服务期：2025年08月1日-2026年03月1日

4、违约金：任一方发生根本性违约的，违约方应当向守约方支付相当于本合同含税总价款30%的违约金。该违约金以经备案的中标金额为计算基准，自违约行为发生之日起3个工作日内以银行转账方式支付，逾期支付的应按每日万分之三计收滞纳金。（不可抗力导致的违约除外）。

5、违约责任：服务单位有下列行为之一的，经查实，采购单位有权依法取消中标资格及解除服务合同，并依据合同约定追求其违约责任：

（1）中标后无正当理由不与采购单位签订合同的；

（2）擅自变更或者中止采购服务合同的；

（3）不按采购需求、投标文件以及采购服务合同要求全面履约，履约情况评价不合格的；

（4）弄虚作假、隐瞒真实情况骗取服务单位资格的；

（5）缔约方实施以下损害广告投放透明度的行为：

数据隐匿行为：通过技术手段屏蔽、篡改或延迟披露投流账号的实时消耗数据、真实转化率等核心运营指标

虚假消耗操作：制造非真实用户触达的虚假流量（包括但不限于机刷、群控设备、流量劫持等）

账户状态伪装：使用VPN代理、设备指纹伪造等技术手段虚构造假账户健康度

资金异常流转：通过关联交易方进行广告费循环结算等虚构成本行为

（6）因行贿、受贿、转包、挂靠受到有关政府部门处罚的；

（7）恶意质疑投诉的；

（8）造成严重后果或恶劣影响的行为；

（9）有商业贿赂行为的；

（10）其他违反法律、法规和协议规定的行为。