需求详情

一、海外社媒代运营项目 Brief

项目背景

委托方为国内头部上市食品饮料企业，目前已完成 TikTok 海外账号矩阵的 0-1 启动搭建，正式进入增长阶段。现阶段核心目标分为两层：一是深耕目标市场的本地用户运营，实现账号体量从 1 到 10 的精细化增长，同步覆盖核心市场，打造体系化海外品牌传播矩阵。现面向市场公开招募具备全链路服务能力的海外社媒运营服务商，承接账号代运营业务。

目标受众

核心覆盖三大人群：海外年轻家庭主妇、年轻职场上班族，以及餐饮行业从业者。

核心服务需求

本次合作核心为海外社媒账号全案代运营，核心阵地为 TikTok，其余海外平台的布局优先级可结合服务商的行业研判，由双方共同沟通规划。具体服务内容包含：

1.内容策划与生产负责账号全品类内容的策划、拍摄与后期制作，覆盖短视频、Reels、Stories、图文等多元内容形态；输出内容需统一视觉语言，匹配品牌高端调性，同时完成本地化内容适配，贴合目标市场用户审美与内容偏好。

2.账号运营与发布基于平台算法规则、目标用户活跃时段，制定科学的发布排期与运营节奏，保障账号稳定更新与流量高效承接。

3.用户与社区运营承担评论区运维、私信回复、粉丝互动等日常社区运营工作，搭建良性用户沟通链路，提升用户粘性与品牌好感度。

4.数据复盘与策略优化按月输出完整运营复盘报告，对核心数据指标进行追踪分析，同步输出下一阶段的优化策略与可落地执行方案。

5.营销推广配合结合品牌营销节点与大促活动，制定配套的付费投流策略并落地执行，助力内容曝光与传播效果提效。

6.舆情监测与管理常态化监测平台内品牌相关舆情，建立预警与响应机制，及时处理负面舆情与风险内容，维护品牌海外口碑。

服务商资质要求

1.平台运营能力：具备成熟的海外主流社媒平台运营经验，精通 TikTok 等平台的算法逻辑与流量规则，拥有完整可验证的账号增长方法论。

2.内容创作能力：拥有高水准的内容策划与视觉制作团队，能够输出统一且具备质感的品牌内容；可针对北美、东南亚不同市场完成本地化内容适配，精准匹配当地用户内容偏好。

3.数据驱动能力：坚持以数据为核心制定运营策略，可基于账号数据、行业数据完成用户洞察与内容方向优化，拒绝纯经验主义的主观判断。

4.热点与竞品洞察：具备常态化社媒聆听能力，可实时追踪平台热点、话题趋势与竞品动态，对内容选题、热点借势具备高敏感度与快速响应能力。

5.行业服务经验：拥有可追溯的海外社媒代运营标杆案例，有食品、快消、餐饮赛道品牌服务经验者优先。

6.团队与服务保障：拥有稳定的自有运营团队，年框合作可配置专属项目组，配备完整的策划、文案、设计、客户对接岗位；响应效率高，可配合品牌方的内容审核流程与策略调整需求。

报名须知

1.报名材料需包含：公司基本介绍、核心运营团队介绍、海外本地化团队配置说明、品牌账号代运营标杆案例（需明确服务品牌、服务周期与核心成果）。

2.经初筛入围的服务商，需配合完成后续比稿环节。