需求详情

一、项目简介

“花在花城”是由攀枝花市政府主导打造的市域级本地生活综合服务消费平台，以微信小程序为核心载体，全面覆盖“吃住行游娱购”全场景。平台旨在落实攀枝花“工业强市、文旅兴市、生态立市”战略，整合本地民生资源、产业资源与政务配套资源（我方负责政府资源核心协调与运营合规管理），推动全市推广落地，构建“用户－商户－平台 －产业”的商业生态闭环，为攀枝花建设川西南滇西北区域中心城市、打造全国知名康养旅游目的地提供支撑，核心聚焦“激活消费市场、服务民生需求、赋能产业升级”三大目标。

二、招募需求（运营商核心工作内容）

平台基础运营：负责小程序内容更新与功能维护；分层运营私域，推送专属服务与优惠；搭建用户诉求闭环，接收咨询投诉并联动处理反馈。

公域与品牌推广：开展公域平台宣传与售卖（含抖音来客直播、小红书聚光推广、微信公众号图文/视频运营等），输出本地美食、文旅路线、民生政策等内容；打造“花在花城”品牌 IP，配合全市推广节奏，扩大平台在攀枝花及周边区域的影响力。

商家与合作方管理：重点承接攀枝花本地“吃住行游娱购”商户招商入驻；提供商户运营培训、纠纷处理等维护服务；协助对接非政务类跨领域资源（如医疗、公共交通等），完善平台服务矩阵。

活动与政务落地：策划并执行年度主题活动；协助对接政府消费券发放、政务信息上架落地，助力平台在全市范围内快速渗透。

结算与数据支撑：监测用户行为、商户经营、活动转化等数据，定期输出运营复盘报告，为全市推广策略调整提供依据；负责商户分账结算、日常记账等工作，保障财务流程清晰，助力商业生态闭环构建；完成平台日常行政事务。

三、招募优先说明

优先选择川、滇地区服务商，尤其以攀枝花本地服务商为重点—本地服务商或可在本地落地的服务商可优先享受资源对接便利，更贴合本地市场需求与推广节奏，助力平台快速落地运营。

四、需提交材料

报名需提交公司基础资料（营业执照、资质证书等）及同类项目运营案例（本地生活、文旅平台或小程序运营案例优先，攀枝花本地服务案例可重点说明）；

后续建联和沟通后，需进一步提供针对本项目的初步运营服务方案、初步合作规划与阶段目标和大致服务费用报价（含服务周期、费用构成说明）。

五、沟通方向

期待与熟悉川滇区域市场、具备本地生活运营经验与公域推广经验、资源整合能力强的团队（全案运营或分包运营均可）对接，共同推进“花在花城”平台全市推广与商业生态闭环建设，实现“惠民便民、赋能产业”的项目价值。